ラフィネ25周年限定グッズ販売中! ラフィネ25周年限定グッズ販売中!

お知らせ

【12/28~1/3】年末年始の配送および窓口業務休止のお知らせ

平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、公式通販「ラフィネマルシェ」は、下記の通り、年末年始の配送および窓口業務を休止させていただきます。

配送および窓口業務休止期間

2023年12月28日(木) ~ 2024年1月3日(水)

前後の日程

  • 12月25日(月)までのご注文⇒12月27日(水)までに発送
  • 12月26日(火)以降のご注文⇒1月4日(木)より順次発送予定

◆1月4日(木)より通常営業致しますが、年末年始はご注文が集中することが予想されます。 ご注文の状況により通常発送日より5営業日程お時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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【11/22】システムメンテナンスのお知らせ

平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時

2023年11月22日(水)AM 0:00 ~ AM 8:00

※開始・終了時刻は前後する場合がございます。

対象サービス

■ショッピングポイントへの移行
※ラフィネグループ会員ログインのページをご利用いただけません。


期間中はバリュアブルカード・メンバーズカードポイントの、ショッピングポイントへの移行が行えませんのでご注意ください。


お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


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    リヨメール商品価格改定のお知らせ

    平素よりラフィネグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在、フットデザイン各店舗と弊社通販サイト『ラフィネマルシェ』で販売しておりますリヨメール商品についてお知らせいたします。

    2023年11月1日(水)より、リヨメール全商品の価格改定を申し上げる次第となりました。

    リヨメール商品につきましては輸入価格、資材及び輸送コストの更なる高騰が継続しております。 つきましては、厳しい経済環境のもと、誠に恐縮ではございますが、下記の通り販売価格の改定を決定させていただきました。

    改定時期

    2023年11月1日(水)より

    価格改定商品・価格情報

    商品名 改定前
    (税込)
    改定後
    (税込)
    リヨメール ロゼ(1kg) ¥15,950 ¥17,600
    リヨメール ロゼ(2kg) ¥27,830 ¥31,130
    リヨメール ロゼ(40g×10袋) ¥6,820 ¥7,700
    リヨメール ロゼ(40g/1包) ¥704 ¥792
    ボディ ピーリング(100ml) ¥2,420 ¥3,300
    セーラム コンサントレ(50ml) ¥6,600 ¥7,260
    ジェル ジャンブ レジェール(200ml) ¥4,180 ¥4,620

    通販サイト『ラフィネマルシェ』販売商品情報

    【レッグジェル】ジェル ジャンブ レジェール

    【ボディピーリング】ボディスクラブ

     

    何卒ご理解ご了承を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

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    【8/24】システムメンテナンスのお知らせ

    平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

    システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

    メンテナンス実施日時

    2023年8月24日(木)AM0:00 ~ AM8:00

    ※開始・終了時刻は前後する場合がございます。

    対象サービス

    ■ショッピングポイントへの移行
    ※ラフィネグループ会員ログインのページをご利用いただけません。


    期間中はバリュアブルカード・メンバーズカードポイントの、ショッピングポイントへの移行が行えませんのでご注意ください。


    お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


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      お盆期間の配送および窓口業務について

      平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。

      お盆休み期間中につきまして、公式通販「ラフィネマルシェ」は、通常通り営業いたします。
      通常ご注文から3営業日以内の発送となりますが、ご注文の集中によりお届けが遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
      ※土日祝日は発送を行っておりません。

      【乳酸菌飲料】ペディオ(95g×15本セット)発送について
      【乳酸菌飲料】ペディオ(95g×15本セット)は販売元からの直送商品の為、下記の期間中発送業務を休止させていただきます。

      発送休止期間
      ・2023年8月11日(金)~2023年8月16日(水)
      ※8月18日(金)より順次発送予定となります。

      前後の日程
      ・8月8日(火)までのご注文⇒8月10日(木)までに発送
      ・8月9日(水)以降のご注文⇒8月18日(金)以降順次発送予定

      ※本商品は原則として、ご注文日の翌々営業日に発送致します。

      何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 続きを読む

      システム復旧のお知らせ

      平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。

      公式通販ラフィネマルシェにおいて、8月1日午後6時35分頃より、バリュアブルカード・メンバーズカードポイント・e-Giftのショッピングポイントへの移行および決済が利用出来ない不具合が発生しておりましたが、
      現在は復旧し通常通りにご利用いただける状況となりました。

      ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

      本件につきまして、お問合せがございましたら以下までご連絡をお願いいたします。

      ■ラフィネマルシェお問合せ窓口
      株式会社ボディワーク
      ec-info@bodywork.co.jp
      ※@は半角に置き換えて下さい。
      営業時間10:00~18:00(土日祝除く)

      今後ともラフィネマルシェならびにラフィネグループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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      【お詫び】ショッピングポイント使用時の不具合のお知らせ

      平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。

      8月1日午後6時30分頃より、公式通販ラフィネマルシェにおいて、バリュアブルカード・メンバーズカードポイント・e-Giftのショッピングポイントへの移行および決済が利用出来ない不具合が発生しており、現在復旧作業に努めております。

      ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

      状況に進展がございましたら、改めてお知らせをいたしますので、ご不便をおかけしますが復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

      なお、バリュアブルカード等本日が期限のカードをお持ちのお客様につきましては、後日ポイント付与等の対応をさせていただきますので、以下を記載の上問い合わせ窓口にお問合せいただきますようお願い申し上げます。

      ・お名前(フルネーム) ・お得意様番号(8桁) ・バリュアブルカード番号(裏面バーコード下の13桁)

      《お問い合わせ》
      株式会社ボディワーク
      ec-info@bodywork.co.jp
      営業時間10:00~18:00(土日祝除く)

      この度は、ご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。 恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。

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      【ラフィネマルシェ】創業祭!おかげさまで2周年

       

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      ラフィネマルシェもおかげさまで2周年となりました!
      日頃の感謝の気持ちを込めまして、創業祭を開催いたします♪

      ◆第1弾◆
      <7/1(土)正午~21(金) 3300円以上送料無料>
      通常6,600円以上のご注文で送料無料となるところ、期間中は3,300円以上のご注文で送料無料となります。
      ※7月1日(土)正午開始ですので、ご注意ください。

      ◆第2弾◆
      <7/22(土)~31(月) ポイント2倍>
      通常、お買い上げ金額2,200円(税込・送料除く)ごとに1メンバーズカードポイントのところ、期間中はお買い上げ金額2,200円(税込・送料除く)ごとに2メンバーズカードポイントに!

      ※ショッピングポイント(バリュアブルカード・メンバーズカードポイント・e-Gift)でのお支払いは送料無料、ポイント付与の対象外となりますため、予めご了承ください

      欲しかった商品や、まとめ買いしたい商品もお得に買えるチャンスです♪
      ぜひ、皆様のご利用をお待ちしております。

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      【ラフィネマルシェ】システム復旧のお知らせ

      平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

      公式通販ラフィネマルシェにおいて、
      6月20日午前11時15分頃より、バリュアブルカード・メンバーズカードポイント・e-Giftのショッピングポイントへの移行および決済が利用出来ない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し通常通りにご利用いただける状況となりました。

      ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

      本件につきまして、お問合せがございましたら以下までご連絡をお願いいたします。

      《ラフィネマルシェお問合せ窓口》
      株式会社ボディワーク
      ec-info@bodywork.co.jp
      ※迷惑メール防止のため、@を全角で表記しています。メールを送信する際は、半角に置き換えてください。
      営業時間10:00~18:00(土日祝除く)

      今後ともラフィネマルシェならびにラフィネグループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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      【お詫び】ショッピングポイント使用時の不具合のお知らせ

      平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

      6月20日午前11時15分頃より、公式通販ラフィネマルシェにおいて、
      バリュアブルカード・メンバーズカードポイント・e-Giftのショッピングポイントへの移行
      および決済が利用出来ない不具合が発生しており、現在復旧作業に努めております。

      ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

      状況に進展がございましたら、改めてお知らせをいたしますので、
      ご不便をおかけしますが復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

      なお、バリュアブルカード等本日が期限のカードをお持ちのお客様につきましては、
      後日ポイント付与等の対応をさせていただきますので、
      以下を記載の上問い合わせ窓口にお問合せいただきますようお願い申し上げます。

      ・お名前(フルネーム)
      ・お得意様番号(8桁)
      ・バリュアブルカード番号(裏面バーコード下の13桁)

      《お問い合わせ》
      株式会社ボディワーク
      ec-info@bodywork.co.jp
      営業時間10:00~18:00(土日祝除く)

      この度は、ご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
      恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。

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