平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

システムメンテナンスのため、下記日程にてショッピングポイントへの移行やポイント付与等のサービス停止を予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時

2023年1月24日(木) 23:00 ～ 1月25日(水) 8:00

※開始・終了時刻は前後する場合がございます。

停止対象サービス

①ショッピングポイントへの移行
※ラフィネグループ会員ログインのページをご利用いただけません。
期間中はバリュアブルカード・メンバーズカードポイント・e-Giftの、ショッピングポイントへの移行が行えませんのでご注意ください。

②メンバーズカードポイントへのポイント付与
※メンバーズカード情報の設定機能・連携が停止されますので、期間中のお支払金額2,200円(税込・送料除く)ごとに獲得できるメンバーズカードポイントは付与されません。
後付けもできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

③ラフィネグループ年間支払金額への加算
※メンバーズカード情報の設定機能・連携が停止されますので、期間中のお支払金額は、ラフィネグループ年間支払金額へ加算されません。
後からの加算もできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、公式通販「ラフィネマルシェ」は、下記の通り、年末年始の配送および窓口業務を休止させていただきます。

配送および窓口業務休止期間

2022年12月28日(水)～2023年1月3日(火)

前後の日程

12月26日(月)までのご注文⇒12月27日(火)までに発送

12月27日(火)以降のご注文⇒1月4日(水)より随時発送予定

お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時

2022年11月17日(木)AM0:00 ～ AM8:00

※開始・終了時刻は前後する場合がございます。

対象サービス

サービス概要

ラフィネグループ会員ではない方（アプリ登録またはメンバーズカードの発行がお済みでない方）

平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時

2022年8月25日(木)AM0:00 ～ AM8:00

※開始・終了時刻は前後する場合がございます。

対象サービス

平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、ラフィネグループ公式通販「ラフィネマルシェ」は、倉庫の夏季休業により下記の通り、配送を休止させていただきます。

出荷休止期間

2022年8月11日(木)～2022年8月14日(日)

前後の日程

8月9日(火)までのご注文⇒8月10日(水)までに発送

8月10日(水)以降のご注文⇒8月15日(月)より随時発送予定

お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつもラフィネグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年9月1日（木）より、公式通販「ラフィネマルシェ」でのお買い物で、メンバーズカードポイントが貯まるようになります。

サービス開始日

2022年9月1日（木）0時

サービス概要

公式通販「ラフィネマルシェ」でのお買い物で、メンバーズカードポイントが貯まる！

公式通販「ラフィネマルシェ」でのお買い上げ金額2,200円(税込・送料除く)ごとに1メンバーズカードポイントが付与されます。

※送料はポイント付与対象外です。
※ショッピングポイント(バリュアブルカード残額、メンバーズカードポイント、ラフィネe-Gift)での支払いやクーポンによる値引き額は、ポイント付与対象外です。
※メンバーズカードポイントを貯めるには、メンバーズカードの作成、または、ラフィネグループアプリでの会員登録が必要です。

また、ラフィネグループの店舗と同様、公式通販「ラフィネマルシェ」でも6が付く日はダブルポイントデー！（メルマガ会員様はポイント3倍） お得にポイントを貯めることができます。

貯まったポイントは、コース代金や公式通販「ラフィネマルシェ」でのお買い物にご利用いただけます。
※ラフィネマルシェでのご利用の際は、ショッピングポイントへの変換が必要です。

平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。

現在、広い範囲で発生している大雨の影響により、交通、配送業者の配達状況に影響が生じており、お荷物のお届けが遅れる可能性がございます。

ラフィネマルシェの商品は、北海道より発送を行っておりますため、特に東京や関東向けの一部の荷物で二日程度の遅れが生じています。

また、新型コロナウイルス感染拡大にともない沖縄への航空便が減少しているため、沖縄全域で荷物の遅れが生じています。

お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

平素よりラフィネマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時

2022年6月9日(木)AM0:00 ～ AM8:00

※開始・終了時刻は前後する場合がございます。

対象サービス

お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつもラフィネマルシェをご利用いただきましてありがとうございます。
ご好評により完売しておりました「母の日e-Giftチケット3枚セット」が、この度数量限定で再入荷いたしました！

無くなり次第販売終了となりますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
皆様のご利用をお待ちしております。

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